Kundservice

Vår tjänst

Försäljningsservice

1. 24 timmar på nätet---Professionell säljare tillhandahåller tjänster för skräddarsydda kunder och ger dig alla konsultationer, frågor planer och krav.
2. Hjälpa kunden med marknadsanalys, hitta efterfrågan och hitta marknadsmål korrekt.
3. Professionell FoU-avdelning samarbetar med andra institutioner för att undersöka skräddarsydda formler.
4. Justera specifika anpassade produktionskrav när som helst för att perfekt möta kundernas behov.
5. Gratis prover.

Service efter försäljning

1. Tillhandahåll alla dokument som kunden behöver.Inklusive MSDS, försäkring, ursprungsland etc.
2. Skicka ETD, ETA och process till kunder,
3. Se till att den kvalificerade andelen produkter uppfyller kundernas krav.
4. Ha ett formellt förfarande för behandling av eventuella anspråk på de produkter som ska levereras.

● Etablera teamet från massproduktion, teknisk, säljavdelning och välj en teamledare.
● Beskriv problemet tydligt för att förstå vad vi har fel på.
● Stoppa processen, sätt en tillfällig fix på plats.
● Brainstorma om att hitta grundorsaken till problemet, varför det inte upptäcks.
● Välj och verifiera den permanenta handlingsplanen.
● Validera om korrigerande åtgärder är effektiva problem övervakas
● Förbättringar i system och processer skulle förhindra att problem återkommer.
● Sammanfatta inlärningen och avsluta ärendet.